Integritetspolicy

Uppgifter vi behandlar

Vi kan behandla kontaktuppgifter, fordonsuppgifter, budhistorik, kontouppgifter och den information du lämnar i formulär eller i kontakt med oss.

Varför vi behandlar uppgifter

Uppgifterna används för att leverera tjänsten, följa upp leads, administrera budgivning, kommunicera med användare, förebygga missbruk och uppfylla rättsliga skyldigheter.

Avslutade förfrågningar

När en ny förfrågan avslutas som inte aktuell, utan att ha gått vidare till intervju, avtal eller budgivning, raderas förfrågan, kontaktuppgifterna, registreringsnumret, tillhörande fordonsdata och interna anteckningar ur tjänstens databas. Vi behåller endast sammanräknad statistik över antal avslutade förfrågningar och övergripande orsaker, utan koppling till en enskild säljare eller bil.

I vissa fall skickar vi ett avslutande SMS innan förfrågan raderas. Om utskicket misslyckas eller inte kan bekräftas behålls förfrågan tills den kan hanteras klart. Redan skickade meddelanden kan inte återkallas genom att förfrågan raderas.

Cookies och spårning

Med ditt samtycke använder vi Google Analytics 4 för statistik. Syftet är att förstå hur webbplatsen används, om leadformulär skickas och hur vi kan förbättra tjänsten. Statistik är frivillig och bygger på ditt samtycke i cookieinställningarna.

Google kan då behandla teknisk information om din webbläsare, enhet, ungefärlig plats, sidvisningar och händelser på webbplatsen. Bilioo skickar inte registreringsnummer, telefonnummer, e-post, namn, miltal eller interna lead-ID:n till Google Analytics.

Vi använder inte direkta Google Ads-taggar, remarketing, kundlistor eller enhanced conversions på webbplatsen i dag. Du kan när som helst ändra eller dra tillbaka ditt samtycke via cookieinställningarna. Google Analytics-cookies lagras enligt Googles standard om du samtycker till statistik, vanligtvis upp till cirka 2 år.

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång till, rättelse av eller radering av dina personuppgifter. Du kan även invända mot viss behandling eller begära begränsning av behandlingen.

Kontakt

Kontakta oss på info@bilioo.se om du har frågor om integritet eller personuppgifter.